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泵,一个在我们生活、工作等多场景里无处不在的产品——通过精准设计,以及借助机械能,泵能将流体从低处送往高处。凯士比(KSB)就是一家在泵及阀门技术领域的引领者,企业创立已经超过150年悠久历史,他们在中国也已经深耕30载,尤其在最近的四年里,可谓小步快跑,不断刷新记录。
近日,凯士比集团执行董事/首席销售官Ralf Kannefass,凯士比北亚区域总裁贺钧,凯士比南亚区域总裁Andre Richter,凯士比泰国董事总经理Felix Zwiener一行在凯士比大中华区总部(上海)接受了媒体的采访,就公司过去一年的整体情况、“一带一路”倡议下的机遇、未来发展规划等进行了精彩分享。
凯士比集团执行董事/首席销售官Ralf Kannefass
凯士比北亚区域总裁贺钧
中国市场,十分重要!
“中国市场对于KSB而言是非常重要的,因为中国是世界上第二大经济体,有着14亿人口,所以这是一个非常大的市场。” Ralf Kannefass先生一上来就十分肯定中国市场对KSB全球布局的战略意义。
他透露,KSB中国在去年取得了30亿人民币的销售业绩,占到整个集团业绩的12%。“所以中国团队的表现让我印象深刻。在过去几年中,我们还在中国开设了数家合资公司及分支机构,整个中国团队的执行力也是非常到位的。我们所进行的投资都得到了相应的回报,KSB中国的迅猛发展也帮助整个公司在一定程度上得到了成长,能够让我们进行进一步的投资。
据悉,KSB中国还将在上海投资2000万欧元用于建成一个8000平米的新厂房,专注于石油化工特种泵,以及标准泵生产。“我们去年5月进行了这一新厂房的奠基仪式,预计今年7月将完成厂区建成,实现全面投产。届时,将为KSB中国在石油化工泵方面的产能提升将近300%”,Kannefass先生笑称这就是“中国速度”。
“新投资也正是看中了中国在石化领域的高速发展,如巴斯夫前不久就在广东湛江斥巨资建设一体基地为石化产业配套。”贺钧补充道。据他介绍, KSB中国的业务曾经有60%以上来自能源领域,如今则在通用工业、石油化工、水等领域的业务也在不断扩大。“KSB虽然在能源领域非常强,但我们更加注重在传统能源领域提供的泵能效比是最高的,同时也在为中国绿色发展做贡献——积极地在在新能源领域布局未来发展,聚焦氢能、风能、生物质能等。”
聚焦核心战略 由内向外传递
谈及KSB中国的三大战略支柱,非“数字化、本地化,以及可持续发展”莫属。“以数字化为例,不仅是我们单个公司的战略,也是整个集团的战略。” Kannefass先生表示,“在过去的四年间,凯士比上海工厂在数字化方面做了很多有益的尝试,首先我们把生产过程全部数字化,即广泛采用了目前最先进的数字孪生技术——把很多生产的工艺流程从实体世界上搬到虚拟世界上,然后对每一个流程进行定点控制,更加优化整个生产流程和资源的配置。”
在售后服务方面,凯士比上海工厂则广泛采用数字地图——把工厂里以往29年的历史里的28万台泵,其中所有高价值的泵将近有8万多台泵,全部搬到地图上,“它所处的地理位置、对应的客户、泵的具体信息、过去合同等等全部反映在地图上,让售后服务人员能够及时跟踪每一台泵的体检信息,能够更好地贴近客户、服务客户。同时,我们的客户也可以通过同一套数字化系统,在云端接受凯士比专业的数字化检测,给到专业的建议,然后客户就能够体会到这些强大的功能所体现的KSB的卓越服务。”
贺钧告诉记者,“基本所有的数字化都是基于自身内部发展的,现在还把我们数字化作为产品不断向外去出口,在这方面我们更注重小步快跑迭代自己的能力。”
而在践行本地化战略方面,贺钧表示尤其关注在“人”——注重本地化人才发展和培养。“近年来,我们的出发点都是人才和文化,以这个为核心去发展我们业务。甚至还调整了企业文化中的部分内容——将员工放在了第一位。”KSB中国也因此连续两年都得到了“中国杰出雇主奖”的称号。
“一带一路”倡议带来的推动
在过去的2023年是共建“一带一路”倡议提出十周年,同时也是KSB中国出口业务增长最迅速的一年——历史出口订单量最高的一年。Kannefass先生在采访中表示,“一带一路”倡议的重要性显而易见,它使沿线各个国家都能从中获益——能够为各个国家提供资金、提供方法来闭环实现投资资金不足的一些问题,这些资金可以用于当地的基础设施建设,包括在物流、后勤方面的建设项目。
“反观KSB,我们也是从‘一带一路’倡议当中获益良多的,因为当地经济的发展也会推动我们KSB企业在当地的发展,当地有许多大型项目也是我们参与,这让我们能够发展出更好的能力支持这些大型项目。包括越南、柬埔寨、泰国、印尼等‘一带一路’倡议沿线各个国家,我们都参与了相关基础设施的项目建设。”他随后举例,”目前在印尼有一个高速公路建设的项目,其中就有上海凯士比提供的泵的设备,这就形成了一个闭环,我们在‘一带一路’沿线国家各个不同项目当中提供支持,也增加了我们和这些沿线国家的凯士比各个分支公司的联系。
Richter先生也强调,“这确实是一个非常重要的一点,让我们在各个国家的KSB分支机构形成了合作上的闭环,让我们有更好的互动和合作。对于在泰国的KSB公司来说,我们和KSB中国、上海凯士比都有非常紧密的合作。”
采访的最后,Kannefass先生也向媒体分享了对于上海凯士比泵有限公司在2024年的期望——今年会是具有历史性意义的一年,我们在产品各项标准都会有长足的发展,并且预计实现18亿人民币的销售收入。除此外,在其他业务领域也要有长足的发展,包括在阀门这一块业务中也希望看到显著进步。所以我们也要让各个产品能够延长生命周期,更好地来服务我们的客户。“我相信2024年会是非常好的一年”,他预测道。