MARS 宣布与 TRIPADVISOR 合作，为宠物主人提供更愉快的旅行体验

Mars 是全球糖果、零食、食品和宠物护理产品与服务领域的知名企业，旗下拥有多个全球热销品牌。该公司在今天宣布，将率先在美国市场与全球最大的旅行指南平台 Tripadvisor 合作，未来将向全球更多地点拓展合作范围。双方将推出一个全新的联名品牌数字中心，激励消费者参与 Tripadvisor 平台中的宠物友好社区，同时向企业展示宠物友好举措在文化、福祉和经济方面的益处。目前美国的 Tripadvisor 用户中 73% 拥有宠物，但只有不到 1％的美国 Tripadvisor 餐厅允许携带宠物进入，显示出市场对宠物友好型企业的庞大需求。

这次合作进一步强化了 Mars Petcare 计划的目标：A BETTER WORLD FOR PETS™（为宠物提供更美好世界），推进 CESAR®品牌实现"全方位改善携宠旅行"的目标，打造对狗狗更友善的世界。这次合作也是 Mars 的一项重要投资项目的成果，该投资旨在加速品牌在宠物营养业务领域的数字化转型，更好地满足宠物主人渴望与宠物 "时刻相伴" 的需求。

Mars 宠物营养全球首席增长官Natalia Ball表示："Mars 希望通过全方位转型成为一家数字化程度最高、以宠物主人为核心的组织，这意味着要与 Tripadvisor 等创新企业合作，改善宠物主人的体验。这一合作关系巩固了我们支持宠物主人社区的承诺，利用我们无可比拟的专业知识和技能，与我们在全球 4 亿多只宠物和它们的主人建立联系。"

为宠物友好旅行塑造更美未来

对于现代宠物主人而言，携宠旅行仍然困难重重 —— 美国用户每年在谷歌搜索 携宠旅行" 的次数超过 1900 万次[4]，代表这个问题仍是宠物主人的痛点之一。相关数据显示，宠物主人携宠出行的间隔时间长达几年甚至更久，33% 的宠物主人会因无法与宠物共同出行，不得不改变旅行计划。此外，Tripadviso 中的 74.6 万家美国餐厅中，只有 5,000 家（不到 1％）被归类为宠物友好餐厅。

因此，本次合作旨在帮助填补这一空白，利用数字技术帮助消费者选择宠物友好型企业，在宠物、宠物主人以及宠物友好型企业之间建立密切联系，获得更完善的旅行体验。本次合作包括：

一个可在线或通过 Tripadvisor 移动应用访问的全新消费者中心，为携宠旅行提供一站式资源。具体的内容包括：与CESAR合作开发城市指南，提供"BETTER CITIES FOR PETS™"认证美国城市（包括迈阿密、奥斯汀、纳什维尔、凤凰城、棕榈泉等）携宠旅行的建议和景点，计划未来进行全球扩张。

增强版AI行程规划工具，用户可在几分钟内创建一个宠物友好行程，根据旅行者的建议和评价提供个性化行程安排。

一个面向企业的信息平台，介绍宠物友好型设施的益处，包括如何在 Tripadvisor 中列入宠物友好型企业、如何接纳宠物、如何尽快在消费者中宣传其宠物友好设施。

新推出一个备受好评 Travelers' Choice Best of the Best 奖项类别——宠物友好型酒店，巴西的 Hotel Fioreze Quero Quero 被评为全球最宠物友好型的酒店，佛罗里达州的 Hyatt Centric Las Olas Fort Lauderdale 获得该类别的美国冠军称号。

Tripadvisor 的销售与合作伙伴关系全球副总裁Christine Maguire表示："我们深知旅行者爱自己的宠物，希望能看到宠物友好型酒店和餐厅的推荐，这样就可以在旅行期间始终与宠物相伴。通过这次合作，我们可以简化携宠出行的过程，解决相关难题，为游客和宠物打造终身难忘的回忆，同时鼓励和支持宠物友好型企业的发展。"

CESAR®品牌坚信，分享才是最美好的生活方式。2022 年公布了品牌的一个重要目标：打造对狗狗更友好的世界，让宠物可以永远与主人相伴。品牌与 Tripadvisor 携手在 2024 年推出全新 Traveler's Choice Pet-Friendly Hotel 奖项类别，成为实现这一目标的重要里程碑。被评为全球最佳宠物友好酒店的 Hotel Fioreze Quero Quero 地处巴西，拥有超过两英亩的开放空间，宠物主人可以与宠物自由自在地尽情探索。美国排名第一的宠物友好酒店，则是位于佛罗里达的 Hyatt Centric Las Olas Fort Lauderdale，允许宠物进入所有楼层以及室外花园休息区。