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据 Circana 称, Z 世代消费者对香水的兴趣越来越大,TikTok推动了他们 66% 的香水购买量。
据报道,社交媒体平台上与香水相关的内容激增,引起了 Z 世代用户对该领域的兴趣。
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Circana 香水品类分析师总监 Jacquelyn Wenskus 表示:“Z 世代更倾向于尝试新香味,并根据自己的心情或氛围进行混搭。为了吸引这些年轻消费者,品牌必须充分融入一种情绪,超越香味本身,延伸到品牌定位、形象、瓶子或包装等。所有这些要素必须非常紧密和强大,才能有效唤起所需的感觉。”
根据 Circana 的 2023 年消费者香水研究,73% 的 Z 世代每周使用香水至少三次,比上一年增加了 5 个百分点。
Z 世代香水习惯
Z 世代香水习惯主要表现为以下4个方面:在自我表达方式上追求多样性;更容易受到社交媒体(尤其是 TikTok)的影响;越来越倾向于美容专卖店的体验;与其他世代相比,Z 世代更有可能认为,以购买一瓶全尺寸香水的价钱,购买五瓶或更多旅行装香水更有价值。
Wenskus 补充道,Z 世代追求的多样性推动了迷你装、旅行装和探索套装等低价香水替代品的两位数增长,以及身体喷雾的三位数增长。
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Z 世代个性化购买
iRomaScents 是一个数字平台,它会私下询问购物者一些问题,例如他们最喜欢的香味、他们希望使用香水时的感觉以及他们想要的价格范围,以便找到最佳的个性化选择。系统内的向导会根据客户的喜好引导他们选择精选的香水系列。
联合创始人 Erin Berry 和 Avner Gal 表示,这一流程让 Z 世代购物者更容易找到符合他们心情或反映他们个性的香水。
Berry 和 Gal 表示:“总体而言,Z 世代认为香水是塑造其日常身份形象和整体幸福感的关键因素。与前几代人不同,他们通常只购买一种香水并一直使用这种标志性香水,而与其他年龄段的人相比,Z 世代更有可能根据自己在某一天的感受来选择香水,并且最有可能每年为自己购买几次香水。至于行业的未来,我们认为主要消费者可能会继续具有可持续性、个性化、数字创新、包容性、健康以及对独特和真实体验的偏好。”
Berry 和 Gal 继续说道:“此外,年轻一代不想花几个小时尝试不同的产品来找到他们喜欢的产品。他们没有耐心,希望一切都快点。因此,他们将寻求一个无缝流程,让他们及时进出。使用 iRomaScents,购物者可以在不到两分钟的时间内找到他们最喜欢的香水,而无需滚动浏览所有选项。数字平台会私下询问购物者一些问题,例如他们最喜欢的香味、他们使用香水时想要的感觉、期望的价格范围等,以找到完美的个性化选择,并在此过程中提供样品喷雾。”