可再填充包装如何披荆斩棘？

尽管可再填充包装的化妆品和香水存在复购、零售渠道和品牌忠诚度问题，但仍在不断发展，并逐渐成为一种优先的可持续包装选择。供应商和品牌努力确保可再填充包装尽可能简单易行，帮助还在犹豫的零售商和消费者快速作出决定。可再填充装是市场上另一种日益应用广泛的的包装解决方案。

 

咨询公司英敏特（Mintel）的全球包装总监David Luttenberger表示，2017年至2023年间，欧盟和美国的可再填充装市场产品增长了279%。同时，英敏特的全球包装团队表示，他们认为美容和个人护理领域的可再填充包装的兴起是不可阻挡的。

除了使用可回收成分和单一材料结构外，品牌寻求更开放的适销环境，这在很大程度上推动了可再填充包装选项的推广。尽管初始成本通常较高，但随着时间的推移，这种新的包装形式已经被寻求更好价值主张的消费者所接受。 事实上，45%的美国消费者表示值得为高品质的BPC产品支付更多费用，而47%的消费者表示他们愿意尝试通过使用环境友好的产品的方式来为环保贡献自己的力量。

在最近的Luxe Pack 纽约奢侈品包装展和MakeUp巴黎美妆展上，许多美容行业供应商都将可再填充使用的化妆品提供给品牌方和消费者作为环保替代品，并通过使产品和包装尽可能易于拆卸和填充来解决消费者的后顾之忧。

目前，美容行业的所有类别，包括护肤品、香水、睫毛膏和口红等都有可再填充包装产品。高端市场中的香水、面霜和唇部产品包装在琳琅满目的柜台或华丽配饰中，取得了可持续发展的巨大成功。适合大众的可再填充香体膏、彩妆盘、口红等其它产品领域也取得了长足的进步。

虽然可再填充装可以作为一种行之有效的可持续包装解决方案，但由于零售商的库存问题，以及对消费者忠诚度和重新购买的担忧，仍然有一些人不愿意采用。在全球范围内，欧洲市场的法规要求包装解决方案中包括可再填充装，因此市场接受度似乎比美国市场更高。

 

新兴市场正在形成

英国研究机构Smithers的一份报告显示新兴市场正在蓬勃发展。值得注意的是，众多美容和清洁品牌在销售平台上推出更可持续的家庭装的可再填充装。报告称，监管变化例如最近达成的欧盟《包装及包装废弃物指令》（PPWR），推动可重复使用和可再充装包装的发展，作为一次性塑料的替代品。这给包装设计师、零售商和物流运营商带来了挑战，如果可重复使用包装成为新应用中可行的解决方案，就必须克服这些挑战。

Smithers的报告《到2029年可重复使用和可再充装包装的未来》中提供的最新独家数据显示，到2024年，包装全球产值将达到282亿美元。在所有细分市场中，预计到2029年，未来的复合年增长率（CAGR）将达到4.6%，产值将达到353.6亿美元。目前在全球范围内，市场的可持续产品由现有的玻璃、PET（聚对苯二甲酸乙二酯）、金属材质的再利用/再填充瓶装形式主导。 最令人期待的在于新的再利用和再充装概念的推出。

包装设计师需要创新，提供功能更加强大包装设计，且能够提供更长的使用寿命，在不损害功能或美观的情况下多次重新填充。这可以促进新的可重复填充金属容器和耐用塑料，以及更坚固的盖子和分配装置的创新。

为了使这些理念有效施行，Smithers确定了包装设计的四个关键优先事项：1. 优化购买者的便利性；2. 仔细平衡价格和产品功能；3. 制定消费者激励措施；4. 与综合物流和支持工具无缝连接。

 

可再填充包装市场趋势一览

制造成功的可填充包装的责任在很大程度上取决于行业供应商，《Beauty packaging》联系了一批专业人士，以了解更多关于美容可再填充产品的最新趋势和新产品。

将发展趋势推向市场
虽然香水、护肤品和香体膏这三个大型美容和个人护理行业已经推出了多种可再填充使用的包装，但咨询公司尼尔森（NIQ）的分析师Anna Mayo表示：“在最近3个月的搜索数据中，我们看到一些较小类别的产品增长。指甲护理、洗浴用品和沐浴露类别的产品搜索量虽然较小，但也在逐步增长。可再充装的市场接受率和成功率的关键似乎是简单的再充装方法，相信包装供应商能够胜任这项任务。”

美国包装供应商APC Packaging项目工程副总裁Rick Ponte告诉《Beauty Packaging》：“可再填充包装的趋势包括创新、美观的设计和易于使用的可再填充系统。由于使用频率高和环境问题，客户特别渴望在皮肤护理、头发护理和美妆产品方面能获得可再填充的选择。他们寻求在可持续性、便利性和品质之间取得平衡的产品，反映了市场日益紧迫的减少塑料垃圾的环保需求。”

Ponte表示，目前最受关注的类别是用于可重复使用的护肤品的外部包装容器，消费者越来越关注可持续性和对个性化护肤方案的高需求。客户寻找环保的选择，以满足他们特定的护肤需求，使可重复使用的精华瓶装、保湿霜罐装和其他护肤产品容器特别受欢迎。

APC推出了一款PET可再充装罐，由于市场需求量大，增加了玻璃版和全PP版。这种品种多样性为品牌商提供了实现可持续发展目标和预算的更多选择。

点睛之笔
玻璃和金属等包装材料和饰面感觉更奢华，可以大大提升品牌形象及其可再填充包装产品的外观。

在纽约Luxe Pack展上，参展商推出了许多可再填充装组件，法国奢侈品包装集团Pochet 展示了一些引人注目的可持续包装，尤其是高端品牌全力以赴在可持续框架内保持品牌高端定位和吸引力。Pochet副总裁Yves Bouquier表示：“再填充装的高端化趋势仍在继续。” 他向我们展示了一个精致的香奈儿（Chanel）可再充装罐，有双层瓶壁和铝盖。这个质感厚重的多材料金属玻璃塑料罐呈现出奢华的外观。再充装罐上的旋盖便于更换；或者顾客可以将再充装作为旅行装单独携带。

 

图： Pochet 为香奈儿设计了这个可重复填充使用的罐装瓶

 

这款罐装由Pochet制造的SEVA 3回收玻璃制成，经过精心抛光和烫印，将美学和功能融为一体。阳极氧化铝盖具有优雅的表面，并以金色移印和标志性logo装饰，设计简洁、奢华。

韩国化妆品容器供应商三和（Samwha）的美国销售副总裁Vincent McCarthy表示，提供清晰直观、易用的产品设计和可再填充装目前很受欢迎。这样，消费者就可以享受他们最喜欢的产品，同时不会产生过多的包装浪费，也不会影响产品质量和美观。品牌商为赢得生态消费者的青睐，在环保包装产品设计、推广等过程中投入了大量的心血。

总部位于纽约的美容产品设计和制造商Cosmopak的美国市场高级副总裁Daniel Wolfe表示：“如果客户试图将‘漂绿’的可再充装产品推向市场，最终将会造成更多的浪费和成本。”

 

图：Cosmopak 的 JC-0018 是一种全铝棒，手感厚重，外部配件零塑料

Cosmopak的新产品JC-0018是一款全铝棒。拥有奢华、厚重的质感，外部配件零塑料。Cosmopak提供塑料和铝制可再填充内盒。Wolfe说: “搭配简洁、耐用外包装使用的可再填内盒非常具有可持续价值，可以有效地激励消费者重复使用外包装。它通过包装传递了品牌信息，消费者可以重新购买使用更便宜、更简洁的可重复充装的包装内盒。”

Cosmopak在化妆品、护肤品和个人护理类别中提供可填充包装选项，包括美妆棒、面霜罐、无气包装、小瓶、粉饼盒和小袋装——所有这些都是受欢迎的类别。

可再填充包装的优势
总部位于洛杉矶的可持续美容包装解决方案供应商Alder Packaging的总裁Jerome Fraillon表示：“整个行业都在大力推动可持续包装发展，其中很大一部分是为可再填充包装做准备。唇膏是最早采用可再填充装的品类之一，Bobbi Brown、纪梵希（Givenchy）和爱马仕（Hermes）等一些知名品牌已经采用了豪华的可再填充的包装方式。

Fraillon表示，Alder Packaging专注于帮助客户为其产品找到最佳的可持续解决方案，与所有美容类别的包装形式合作，努力满足客户在重复填充使用过程中的需求。身体护理、香水和护肤品领域也加入可再填充装的趋势，产品的便利性和价格优势有助于推动销售。此外，袋装的沐浴露或乳液可以使用DTC运输模式（直接将产品从制造商或分销商送达最终消费者），成本低于带泵嘴的瓶装，损坏的风险要小得多。事实证明，大多数瓶子、盖子和泵的保质期比一个完整的回收包装的使用周期要长，可填充包装可以做到物尽其用，避免浪费。

Fraillon解释道:“Alder通过与Axilone的合作，提供高品质的可再填充使用的唇膏。全铝材质非常适合这种应用。铝材具有很高的回收价值，因此能够更大程度回收使用。 Alder还提供其他合作伙伴的护肤品可再填充包装配件。我们对各种品牌不同尺寸的护肤产品的可再填充的配件都很感兴趣。原始包装尺寸越大，补充装就越容易再充装、重复使用。”

生态媒介
在某些领域，年轻消费者似乎对可再填充装产品的接受度更高。包装供应商Viva的营销总监Bruno Lebeault发现，“面向年轻受众的品牌市场效果最好，这一群体对价格更敏感，并且了解如何正确使用可再填充包装。”

Viva为其使用IML（ injection-molding with in-mold labeling，带有模内标签的注塑成型）装饰的香体膏和PET材质的厚壁包装罐生产了可再填充使用的包装解决方案。哪个类别最受关注呢？当然是香体膏。

全球知名的可持续化妆品包装产品制造商Texen为许多一线品牌生产高档可再充装产品，其营销总监Julie Verignon表示，消费者期待看到更多可再填充包装的产品，尤其是在美容和个人护理产品领域。“这一趋势是由减少塑料废物和最大限度地减少碳足迹的环保政策推动的。提供可再填充选项的品牌被消费者视为更具环保意识和社会责任感，这样可以在提高品牌影响力的同时，吸引更多具有环保意识的消费者。”

 

图：Texen 生产的 Re Pop 罐

同时，Verignon也表示，可再填充的包装是现阶段实现可持续发展目标的关键。通过最大限度地减少对一次性包装的需求，可再填充使用的包装有效地减少了制造和运输过程中的塑料废物和碳排放。品牌、客户和零售商也认识到可再填充使用包装在减少环境影响方面的重要性，并越来越多地将这种包装解决方案作为其可持续发展计划的一部分。

 

图：Texen 为迪奥持久卷翘浓密睫毛 膏开发的可再填充包装

Texen生产3种可再填充使用的包装。Re Pop罐是一款法国制造的可再填充罐，提高了可回收和可循环利用的材料的使用比列，并减少了一次性塑料废物。Texen还为Stella McCartney品牌开发了Alter Care护肤系列的创新柔性旅行可再填充包装。这款天然纯素系列产品被视为奢侈护肤品的最佳替代方案，采用可回收、可重复使用的包装。Texen还为迪奥（Dior）开发了持久卷翘浓密睫毛膏的可再填充使用版本，展示了迪奥追求持久美丽的品牌理念。

用户支持
总部位于芝加哥的包装供应商Berlin Packaging的市场战略顾问Moira Stein表示：“如今的消费者希望尽可能地支持那些优先考虑可持续性的品牌，推动了市场对可再填充包装解决方案的关注和需求。”

咨询公司GlobalData的一项研究表明，全球超过三分之二的消费者认为可再填充和可重复使用的包装对一款产品来说极其重要。可再填充和可重复使用的包装形式还可以通过降低成本、提高复购率和品牌忠诚度来使企业受益。根据致力于推动全球循环经济转型的英国慈善机构Ellen MacArthur 基金会的说法，将20%的塑料包装转化为可再利用模式是一个巨大的商机。

Stein表示，Berlin  Packaging从世界各地采购可再填充使用的包装选项，开发独家库存设计，并为客户创建定制解决方案，为包括护肤、护发、化妆品和香水在内的美容和个人护理类别提供可再充装的瓶子和罐子、再充装盒、内盒、包装袋和盖子等。其专有产品目录有几个可再充装和再利用系列，包括Airglass、Double Glass、Luxe和Miracle再充装系列。

市场上有很多护肤和护发品牌推出了可再填充产品系列。美国平价护肤品牌Fig. 1称其为可再填充护肤品公司，采用了Berlin Packaging独有的Airglass Slim可再填充包装。Airglass系列玻璃瓶允许消费者重复填充使用多达25次，产品用完只需简单的更换里面的补充内芯即可。补充装可以很容易地插入，内芯密封，可以隔绝空气、光线和细菌，保证产品功效。在产品使用完时，所有包装组件都可以按材料分开，便于回收。这款产品可以提供各种颜色、饰面和装饰选项。

 

图：Molpack 推出了一款定制的完全可回收、可重复使用和可再填充的包装罐

McCarthy表示，三和为多年来一直处于可再填充包装开发的前沿而感到自豪。目前，化妆品、护肤品和唇部产品在可再填充使用方面最受欢迎。一些产品设计因其直观易用性而获得了专利，这样我们感到很自豪。” Samhwa认为，设计不佳的可再充装泵或罐会让客户在复杂的再充装步骤中十分费力，体验感不佳。如果客户不能轻松再充装，可能会对品牌销售产生不利影响。最终，也就不会选择的这款产品。Samhwa提供广泛的产品选项，包括玻璃无气可再填充瓶、塑料无气可再填充瓶，玻璃无气可再填充罐和可再填充棒，还有更多产品正在开发中。

西班牙可持续包装供应商Molpack提供用各种材料和不同表面处理制成的定制可再填充装。市场营销经理Rosa Porras表示，针对当前的市场需求，他们刚刚推出了一款定制的完全可回收、可重复使用和可再填充的包装罐，适用于护肤和美妆产品。个人护理产品和护肤产品是消费者目前最感兴趣的类别。

可再填充市场需求是否在上升？
一些行业专家说是的，而另一些人则指出数据显示经济放缓。在Cosmopak，Wolfe表示，他看到人们对可在填充包装很感兴趣。创造一种极具市场影响力的可再填充包装的概念，对品牌来说非常有吸引力。我们经常收到一些市场反馈，特别关于彩妆和护肤品牌的反馈。品牌和零售商尝试将可再填充功能有效地整合到他们的产品系列中，特别是在SKU数量增加带来挑战的情况下。

Viva的营销总监Bruno Lebeault从价格和可持续性方面考虑，也表示赞同。可再填充装可以有效减少每个可再填充内盒使用的塑料量的85%。APC的Ponte也表示赞同，他说：“总体而言，环境责任、经济效益、提高客户体验和不断发展的消费者价值观的结合，都促使市场对可再填充装产品的需求不断上升。”

三和已经向市场提供专利的可重复填充包装瓶和罐近4年了。副总裁McCarthy说，我们每年都看到品牌关于可再填充包装的咨询和产品产量的增加。这些专利产品系列在客户优化和客户满意度方面设定了标准，2024年对可再填充装销售额和产量来说，将会是最重大的一年。

此外，McCarthy表示，三和的产品组合促使品牌能够越来越多地设计和提供新产品，满足客户对奢华的玻璃包装、创新可再填充装和PCR树脂可持续性方面日益增长的需求。

Alder的Fraillon还表示，可填充装和可重复使用产品的销售额正在稳步上升。他解释说，“refill-ready”是指如果产品支持可填充包装，则可以由普通包装转换为可填充的包装。这些包装通常是标准的瓶装、罐装和粉饼盒，配有带嘴的较大填充袋装、可重复使用泵嘴的铝瓶或用于粉饼的铝盘。

Fraillon说，循环性是可持续发展的重要组成部分。可填充包装是朝着这个方向迈出的重要一步，众多品牌都积极为自己的产品包装寻找可持续解决方案。可再填充的包装越来越受客户的欢迎，主要是因为这是一个低风险的可持续切入点。相反，可再填充装对消费者来说却是一个挑战。因此，很多消费者对购买一支6美元的可再填充口红不太感兴趣;  但如果有明显的价格差距，他们会选择一支100美元的可再填充装产品。同样，如果一款面霜是40美元，而补充装是36美元，消费者可能会选择直接重新购买，不会再选择补充装了。”

在Molpack，Porras看到了消费者在选择可再填充包装方面的顾虑。她说：“事实是，品牌对可再填充包装产品的容器的要求越来越高。大多数情况下，品牌致力于可持续发展，努力履行对环保的承诺。

Porras说，虽然这类产品在市场上仍然不是主流，但是却越来越受到消费者的关注，他们开始注意到那些能够提供可再填充包装产品的品牌。在美容产品方面，产品外观设计和色彩是两个非常重要的购买驱动力。许多消费者将购买补充装的化妆品与廉价联系在一起，觉得补充装应该比正式的瓶装便宜的。事实是，它通常跟采用常规包装的产品价格一样，好的补充装包装甚至比很多普通瓶子更贵。面对这种情况，许多消费者更愿意支付相同甚至更少的花费，让他们的化妆品包装更加完美，这样所有组件都是全新的。购买一个全新的、包装漂亮、装饰精美的产品大大增强了愉悦感。”

而尼尔森的Mayo却注意到市场出现了轻微的下滑。她告诉《Beauty Packaging》：“虽然美容和个人护理类的可再填充包装在最近12个月的搜索中确实出现了+2%的小幅增长，但在最近3个月，我们现在看到这一趋势减弱至-14%。销售数据中也看到了类似的趋势，美容和个人护理类的可再填充包装总额在最近12周内下降了8.1%。

 

选自：
作者：Jamie Matusow，《Beauty Packaging》主编
编译：Christy Yan、John Xie

 

来源：荣格-《 国际个人护理品生产商情》

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