聚焦美丽 ESG：纵贯可持续产品生命周期，进行ESG价值创造

当前，以ESG（Environmental-环境，Social-社会，Governance-治理）为风尚的可持续发展潮流也涌进了中国化妆品行业，像一股春风吹皱一池春水，让以美为生的化妆品坚定地向善而行。ESG在商业领域不仅仅是流行语，而是体现了包括美妆日化行业在内的各个行业不断升级的自觉和可持续实践的范式变革。ESG从根本上关注的是企业为其对环境和社会的影响负责。值得注意的是，拥有大量资源消耗和复杂供应链的美妆日化行业，在利用这些战略方面具有独特的优势。

化妆品行业正面临ESG挑战

ESG在化妆品行业中扮演着越来越重要的角色。环境（E）方面的考虑主要围绕原料采购、制造过程、包装和产品废弃物。社会（S）要素包括人权、供应链劳工标准和产品安全。治理（G）涉及商业道德、董事会多元化和高管薪酬。

对美妆日化品牌来说，对ESG的关注可能表现为向有机和天然成分的过渡，采用可持续的包装，减少水的使用，或遵守公平的劳动实践。它还提高了原料采购和商业实践的透明度，吸引了当今关注ESG和可持续发展的消费者。与此同时，美妆日化行业的企业社会责任可能包括资助清洁水项目，与非政府组织合作支持相关事业，或创造直接惠及特定社会群体的产品等举措。例如，品牌可以通过从这些社区采购原材料来赋予贫困地区的女性权力。

图 1. ESG 图示，来源：Getty Images

毋庸讳言，不论哪个国家的化妆品行业，在产品安全、广告宣传、审美观念、环保表现和社区建设方面都饱受争议。概括起来，争议主要来自三个方面。从历史上看，化妆品行业的产品安全性问题、躲避监管问题、夸大功效问题、过度包装问题和环境污染问题层出不穷。

即便不谈有毒化学对人体健康和自然环境所造成的伤害，光看化妆品的包装浪费就是很大的问题。到2020年，化妆品包装的数量达到了每年1200亿瓶/支，其中大多数都会变成垃圾[1]。据估计，化妆品70%的垃圾来自包装。Reduce (减少浪费)、Re-use（再次利用）、Recycle （循环利用）、Renew（不断更新）和Regenerate（促进再生）的丰满理想在现实面前依然很骨感[2]。

可持续产品生命周期概述

在中国“双碳”目标的背景下，产品生命周期评价和碳足迹认证成为衡量产品绿色转型程度、产品对气候变化的影响的重要途径之一。化妆品行业需要适应和创新，以设计能够提高行业可持续性的产品和流程，在整个价值链中采取行动，同时始终考虑消费者的安全和符合各自的法律，关注产品生命周期的每个阶段，分段推进，贯穿整个价值链和可持续产品生命周期，做到有始有终。化妆品企业了解在实现可持续发展时需要统筹哪些阶段是至关重要的，如图2所示。

图 2. 可持续产品生命周期（作者整理）

设计阶段
关于设计阶段——化妆品企业应该注意的是，通常产品的环境影响的重要部分是在这个初始阶段确定的。虽然其影响的确切比例根据具体的产品而有所不同，但在设计过程中以及在原材料选择环节考虑可持续性，其重要性是不可否认的。这突出了一个事实，即每个产品都应该设计一个特定的纵贯产品生命周期的方法策略[3]。例如，欧莱雅集团开发的产品环境影响五色盘，从14个方面（如温室气体排放、水资源短缺、海洋酸化和对生物多样性的影响等）来准确衡量欧莱雅产品在其生命周期的每个阶段对地球的影响。

图 3. 欧莱雅产品环境影响信息及等级标注系统，即产品环境影响五色盘，来源：欧莱雅

原料采购阶段
在上一期的ESG专栏文章中，我们讨论了化妆品行业推进ESG工作时原料先行的意义和举措，因为原材料是低碳转型的关键。化妆品行业碳排放的很大一部分来自原材料的生产。化妆品中大量存在石油成分，它会导致大量的碳排放。在可持续性的名义下，新的化妆品成分正在出现，特别是源自以农业为基础的原材料和绿色化学以及石油化学 [4][5]。中国化妆品公司可按照《欧洲化妆品指南》所述对成分的环境概况进行评估，以及对所用原料的生物降解程度、生物积累潜力和水生毒性进行调查。

生产制造阶段
关于生产制造阶段——良好生产规范（GMP）（ISO 22716:2007）为化妆品的生产、控制、储存和运输提供了指导方针。这些指导方针涵盖了产品的质量方面，但总体上没有涵盖环境保护方面。实际上，制造业应面向有助于减少水和能源消耗以及排放和浪费的有效技术，以便减少环境、碳和水足迹。2022年，联合利华合肥家清护理工厂和宁波沁园水工厂成为国内首批“六星零碳工厂”，凭借智能化、数字化以及可再生能源利用等方面的优势，在自主减排的基础上，实现了生产与运营中所使用的全部能源均为绿色能源，100%清除了生产过程中的碳排放，为制造业优化升级发挥引领示范作用。

包装阶段
包装的功能是保护化妆品内材，以保证产品在使用中的有效性，也在维持和提高消费者的接受程度方面起着根本性的作用。不过，在支持可持续性目标的同时，保持上述目标可能是一项挑战。通常情况下，塑料由于其柔韧性和重量轻而成为包装材料的首选。然而，它们是不可生物降解的，会造成环境污染。自2019年开始，联合利华在中国已推出多款100%再生塑料瓶身的产品。2020年，联合利华和阿里巴巴共同发布了可持续项目——“清塑行动”，打造国内首个规模化AI闭环塑料回收体系，对回收的塑料瓶进行自动识别，再将塑料瓶运送至再生塑料处理中心，加工后再次使用，形成塑料闭环，助力构建塑料循环经济。

流通阶段
化妆品可持续性的另一个决定因素是原料、材料、包装和最终产品的运输。在流通阶段，主要的危险因素是运输中会燃烧化石燃料，然后向大气中释放二氧化碳，这是一种导致全球变暖的温室气体。在运输端，宝洁使用低碳排的水运、陆运来代替空运，有效降低了成品运输的碳排放强度。在包装方面，宝洁全球首发的Versafill记忆蜂窝是全新的纸质柔性包装，首先没有使用塑料，其次采用拉伸结构，在运输的时候其实体积很小，对比成型的产品，节省了85%的体积，这也减少了运输和存储环节的碳排放。

图 4. 宝洁 Versafill 记忆蜂窝

使用阶段
化妆品的使用阶段也可能是产品可持续性影响的重要因素，这将因产品类型而异。就冲洗产品而言，因产品中包含的微塑料成分对环境具备潜在风险。造成风险的主要原因是微塑料为固态，容易长期堆积在生物体内和环境中。2020年，欧盟化学品管理局（EU Chemicals Agency，简称 ECHA的）已全面禁止欧盟地区生产商在化妆品、洗涤剂和农用化肥等产品中刻意添加塑料微粒（microplastics）的禁令提案，以对抗塑料污染[6][7][8][9]。欧莱雅自2017年1月起，所有去角质类产品中的塑料微珠成分已全部清除，2020年开始，所有冲洗类产品，即必须包含清水冲洗步骤的产品，如沐浴露及洗发水等，均不再使用微塑料成分。

使用后阶段
化妆品在使用后，包装废物应以一种尽量减少其环境影响的方式进行管理。最佳的废物管理技术包括再利用、回收、焚烧与能源回收或堆肥。此外，通过选择包装类型、重量、尺寸、标签，甚至是增加回收和再利用的外部举措，公司在影响消费者采取对环境负责的处置做法方面发挥着重要作用。例如，雅诗兰黛化妆品集团下品牌魅可为消费者开启了一个名为“Back to M.A.C”的奖励型回收项目，消费者收集魅可产品的6个空容器后，可在其线下店铺或线上官网商城换取一只新的口红。其他公司，如Shu Uemura、INGLOT、Tarte和DHC都正在进行可持续回收计划。

图5. 雅诗兰黛旗下魅可开启的Back to M.A.C 的奖励型回收项目

 
中国化妆品企业的ESG发展现状与展望

目前大部分中国化妆品公司在ESG方面的表现还有很大的提升空间。尤其是在国际ESG评级机构的表现仍比较落后。相比国际化妆品公司，中国化妆品企业的ESG发展进程仍处于初级阶段，仅限于满足ESG合规。中国化妆品企业不能仅停留在ESG发展的初级阶段，而应努力迈向ESG发展的下一个阶段，即超越ESG合规。

在今后的ESG专栏中，我们会根据美妆行业可持续产品生命周期的各个阶段（产品设计、原料采购、生产制造、产品包装、产品流通、产品使用、产品使用后）的ESG先进理念、最佳实践和具体案例展开分析，围绕从ESG合规到ESG价值创造的关键举措展开论述和分析，相信这将有助于中国化妆品行业的企业家、管理者、监管者、从业者和投资者更加富有深度地思考、更加卓有成效地践行ESG，从而帮助中国化妆品企业对标国际公司的前沿实践，优化可持续发展布局，提升企业综合绩效和综合竞争力。

 作者：夏静雯，上海思入企业管理工作室 ESG与可持续发展合伙

参考文献：
[1]  Jones G. HBS Working Knowledge. The Beauty Industry: Products for a Healthy Glow or a Compact for Harm? [EB/OL]. [2024-02-25]. https://hbswk.hbs.edu/item/the-beauty-industry-products-for-a-healthy-glow-or-a-compact-for-harm
[2]  British Beauty Council, The courage to change. [EB/OL]. [2024-01-25]. https://issuu.com/britishbeautycouncil/docs/bbc_20_20the_20courage_20to_20change_screen_final
[3]  Bom S, Jorge J, Ribeiro H M, et al. A step forward on sustainability in the cosmetics industry: A review[J]. Journal of Cleaner Production, 2019, 225: 270-290.
[4]  Beerling J, Green formulations and ingredients [M]// Sahota A.Sustainability: How the Cosmetics Industry Is Greening up. London: John Wiley & Sons, 2013: 197-215.
[5]  Lodén M, Maibach H I. Treatment of dry skin syndrome: the art and science of moisturizers [M]. Springer Science & Business Media, 2012.
[6]  Coombs O J, Torrente-Murciano L, Mattia D, et al. Continuous production of cellulose microbeads via membrane emulsification[J]. ACS Sustainable Chemistry & Engineering, 2017, 5(7): 5931-5939.
[7]  Rochman C M, Kross S M, Armstrong J B, et al. Scientific evidence supports a ban on microbeads[J]. 2015: 10759-10761.
[8]  Rosney D, BBC Newsbeat. Why Microbeads in Shower Gels Are Bad for Marine Life [EB/OL]. [2023-11-25]. https://www.bbc.com/news/newsbeat-35261018.
[9]  Saurat M, Ritthoff M, Smith L. Wuppertal Institute. Overview of existing sustainability assessment methods and tools, and of relevant standards: sustainability assessment methods and tools to support decision-making in the process industries [EB/OL]. [2023-08-21]. https://www.aspire2050.eu/sites/default/files/users/user355/SAMT_D.1.1_final_updatedlinks_Dec2016.pdf

来源：荣格-《 国际个人护理品生产商情》

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