做好中国市场的湿厕纸专家

近年来，湿厕纸，又叫厕用湿巾，在各大电商品牌上作为新的品类，异军突起，其中尤以“Deeyeo德佑”(以下简称“德佑”）品牌最为瞩目。数据显示，至2024年3月31日，德佑湿厕纸累积销售已经超过了2亿包，全国销量第一。

 

德佑是河南逸祥卫生科技有限公司旗下的品牌。该品牌创立于2010年，从一家专注于高品质一次性卫品品牌，逐渐成为拥有新质生产力、科学领航未来护理的健康品牌。品牌定位于为全家人群带来全方位全周期的健康护理解决方案，成为健康洁净生活方式的创新者。产品覆盖湿厕纸、婴童湿巾、功能湿巾、柔纸巾、洗脸巾、一次性隔尿垫、纸尿裤、孕产用品、成人护理等。近日，河南逸祥卫生科技有限公司及德佑品牌创始人杨自强先生接受了我们的专访。

杨董事长自2002年起正式涉足卫生用品行业，2010年创立了“德佑”品牌，凭着敏锐的商业洞察，2013年开始生产湿巾，并迅速打造了一系列爆品。在这一过程中，他注意到湿厕纸这一细分市场前景广阔，遂于2017年组建河南逸祥卫生科技有限公司，带领团队开始了长达三年半的产品研发和市场调研，然后推出首款湿厕纸，并在取得突破后，进一步着力在这一细分赛道上持续精研。

近几年，德佑品牌成长迅速，聚焦湿厕纸，在消费者中正逐渐树立起“肛肠健康护理专家”的形象，并在各大平台取得了骄人的销售业绩。

 

十余年的匠心坚守

杨董事长告诉本刊，湿巾看上去很简单，但“从2012年开始生产湿巾，我们做了10多年，始终以‘高于行业、优于行业’的严苛标准，把产品做透、做精、做专，只为了给大众带来最极致的产品体验和服务。比如，我们每一张湿厕纸，都要历经118道工序，从原料到质检，层层把关，认真打磨每一个细节、每一道工序。”

据了解，最初，国外对厕用湿巾的定位是可冲散湿巾，国内早期虽然一直也有企业在开发，但对厕用湿巾究竟应该怎样做心里并没有底。比如，厕用湿巾所用的几种材料怎样互相配合，才能发挥出最佳的物理性能和使用体验？基材的可冲散性和强度，均匀度和厚度等不同指标的要求互相矛盾，怎样才能达到最佳的平衡？

杨董事长说：“我们决心向国内头部学者——东华大学靳向煜教授、吴海波教授以及天津工业大学的钱晓明教授请教，并已与他们展开了长期合作。例如，我们定期邀请他们到工厂进行研发和生产指导，同时他们也为我们培养并输送了更多优秀人才。”

目前，逸祥科技有近100名研发人员，拥有高标准研发中心、配方中心，其中材料科学研发人员占到了一半以上。杨董事长强调，“我们一直在不停地学习、不停地探索，用踏实的改进和创新性的研发，迭代拓展产品、品类，回应新时代消费者需求，给消费者不断带来好的产品和使用体验。”

逸祥科技不断加大创新技术研发的投入力度，在持续重点投入下，截至2024年5月，已申报专利382项，获得专利授权213项，同时还推动了湿厕纸品类向“高标准、高品质、高颜值”的方向发展。

 

企业行不行，主要体现在人才上

杨董事长认为，一个企业的高质量、高密度人才至关重要，因为所有事情都要靠人去完成，所有的环节由人来控制，所有的未来设想靠人去实现。公司之所以发展这么迅速，首先应归功于公司组织架构实现了体系化，研发端和运营端两个模块配置清晰并能协同作战。

据了解，逸祥科技与郑州大学、河南大学、东华大学等高校进行校企合作，并推出了“佑苗班”和“逸才班”管培生计划，通过一系列培训、轮岗、定岗过程，以师傅带徒弟的形式，从工作、生活层面进行引导、辅导，结合小组共创、多部门联动，帮助新人更快进步、更早融入团队，逐步成长为公司未来的领导或关键岗位的专家。

“我们采用请进来、送出去的方式，为员工创造学习、交流的机会。如，我们会经常请研发、品牌营销、人力资源等领域的专家为我们的员工进行辅导、培训，组织员工学习、内部讨论，同时派人去参加行业论坛、展览会等各种形式的观摩、交流、学习活动，不断吸收外界新的营养元素，”杨董事长评价道，“我们的人才质量、密度、专业深度在业内是领先的，对此我是很有信心的。”

目前，逸祥科技建设了完善的电商营销创新团队，汇聚了众多高质量人才。他们有活力、有热情、有创意、有闯劲，正随着德佑品牌一起迅速成长。“年轻人在一起，他们的头脑共同碰撞会产生很多有意义的思想火花。我们也不断鼓励年轻人试错，在经受过许多小小的挫折后，才能找到对应的方法、标准，才能有深刻的体会和积累，真正一步一步、扎扎实实地往上走。”

持续看好未来市场

目前，国内湿巾、干巾等擦拭巾类产品的市场渗透率低，还不到10%，湿厕纸只有5-6%，还处于早期发展阶段。但杨董事长和他的团队长期看好这一市场，认为未来5年、10年甚至20年都有望迎来持续增长。

“我们拥有专业的市场及用户洞察部门，并借助电商平台、大数据，紧密关注消费者的反馈和评价。在前期观察中，我们看到消费者给我们留下了许多极有价值的信息，如，‘用了再回不去’，‘用了才知道原来我从来没有擦干净过’，‘这是一个用了再也丢不掉一些产品’。这些亲切直白的话语，都是消费者发自内心的评价，给了我们极大的鼓舞与激励，让我们明白，消费者对湿厕纸的认可度很高。消费粘性强、依赖度高、转接效率高，说明消费者对湿厕纸产品的使用体验非常好，非常需要这款产品。我们也根据消费者的反馈，不断推出使用体验更好的高品质产品，甚至德佑前期许多广告词，都是参照消费者的评价推出的。”杨董事长解释道。

因为所处的是增长的赛道，所以杨董事长不断强调要加强学习、跟得上市场发展变化，“要对赛道有所贡献，让消费者真正认可这个品类、认可我们的产品和德佑品牌，这样，消费者基数才会不断扩大，类目总体市场才会变得越来越大。”

 

欢迎有序竞争

杨董事长非常欢迎更多企业加入这一赛道，展开有序的竞争。“我们一直在参与行业标准的制定，并且希望这个标准的门槛不断抬高，这有利于促进行业向上发展，为消费者带来更加优质、可靠的干巾、湿巾、湿厕纸、个人护理等产品，最终从整体上提升市场规模，缩短对消费者进行普及教育的周期。”

他认为，只要参与市场的每一家企业做出自己的努力，在做好产品的同时，持续普及、推广这类产品，让消费者多尝试，就有望扩大这一类目的消费规模。当未来经济继续向上发展，消费水平持续提高时，市场渗透率有望达到50%-60%甚至70%-80%。为此，逸祥科技也把70%以上的精力倾斜到这类产品上。

 

德佑 10 万级 GMP 高标准无菌生产车间

杨董事长同时指出，“目前市场上大多数湿巾类产品都能满足卫生标准的要求，但我们要做的是在标准之上，为消费者提供更安全放心的产品。我们所有的产品均产自GMP高标准无菌生产车间。生产管控非常严格，我们认真对待每一道工序、每一个环节，如生产环境、车间空气洁净水平、操作人员的手部卫生、穿戴卫生、操作台的清洁、操作环境的卫生、操作的规范性等。通过前置性生产细节控制、以及严格的质量检测和安全测试，尽量做到产品质量零缺陷，做到产品安全有保障。我们也希望业内的企业能和我们一起，不断提升产品的卫生标准，提高对生产细节和流程的严苛把控，让所有消费者都能用上更安心的湿巾类产品。”

 

德佑湿厕纸配液车间

 

把市场做扎实

逸祥科技的生产基地坐落于河南，并以此为核心逐步向全国扩展新的产能布局。与此同时，公司也布局了跨境电商业务。不过，杨董事长认为，当前国内市场潜力巨大、前景广阔，首要任务还是把国内市场做扎实。

未来，德佑将持续精研，为全家人群带来全方位全周期的健康护理解决方案，做健康洁净生活方式的创新者。公司计划聚焦市场存在的痛点，推出更多功能细分的差异化产品，满足特定消费群体的健康品质生活需求，带给市场更多新的惊喜，巩固并进一步提升德佑品牌的市场地位，确保产品的高品质和市场竞争力。

杨董事长认为，可持续、可降解是未来产品的发展方向，德佑也一直在此方面持续创新和优化，今年，公司还联合中国产业用纺织品行业协会一起发布了《2024中国非织造擦拭行业可持续发展报告》。“作为生产企业，要让消费者不管什么时候检测我们的产品，都可以放心。同时，也要积极为行业赋能，为整个行业的绿色转型升级做贡献，共同建设绿色可持续的一次性卫品大市场。”

 

来源：荣格-《国际非织造工业商情》

原创声明：
本站所有原创内容未经允许，禁止任何网站、微信公众号等平台等机构转载、摘抄，否则荣格工业传媒保留追责权利。任何此前未经允许，已经转载本站原创文章的平台，请立即删除相关文章。