创新是应对市场变化的最好方式——瑞镭激光执行总裁 Karl Peter von Jan专访

德国素以精良的工业品着称于世，诸如西门子电器、奔驰宝马汽车、拜耳化工等，堪称工业品的世界样板。RAYLASE作为一颗冉冉升起的高科技之星，不求大不贪全，而是专而精。在激光光束偏转，调制和控制开发模块部件以及生产子系统等方面，是德国激光行业最成功的典范和样本之一。
 

科学严谨的工程与诗意曼妙的哲学思想结合，铸就了德国人独特的逆向思维创新能力，RAYLASE作为世界上为数不多的扫描振镜厂商推出PCD（功率控制装置）的杰作，就是这一创造的高度体现。也正是这样一个伟大的创新和定位，让瑞镭迅速走到了同行的前列。
 

自然，成功的战略离不开市场定位和对市场的认识，当谈到中国及全球激光市场发展的现状和瑞镭针对中国市场的策略时，Peter先生说：经过多年的快速增长后，目前中国市场变得越来越具有选择性了。到目前为止还有很多重要的激光技术还未真正在中国市场上被应用。举例来说，如食品包装行业的易撕口应用(easy opening); 纺织行业益于环保的如牛仔布漂白应用(Jeans bleaching); 机械加工行业的切割，钻孔等应用，激光应有都有很大的优势。另外汽车行业的新兴激光技术，也将会进入中国市场，如高功率焊接，以及塑料焊接。
 

总体而言，RAYLASE继续看好中国市场的巨大潜力。据统计超过百分之五十的全球市场需求来自亚洲，中国是亚洲市场的中心。RAYLASE深圳公司作为亚洲区总部必将赋予重要的作用。 通过深圳公司这些年的积累和沈淀，了解客户诉求，与客户没有时差。这相对于没有中国子公司的国外企业来说是非常有优势的。从今年起RAYLASE深圳公司在针对拓展亚洲市场，特别是在中国设计与生产的自主产品起主导作用。
 

用户在寻找新产品时首先要考虑的核心问题是新产品能否帮助他提高生产效率和加工质量。瑞镭不止是生产激光产品，而且还提供解决方案。我们在本地化定制方面积累了很好的经验。2011年起已在深圳开始大量生产系列产品，最近正在产品上根据市场的需求进行新的设计，组装适合于纺织，以及平面板应用的AS-50系统。
 

RAYLASE作为全球三维动态应用的领先者，三维动态AS，FS产品系列在高功率应用，大幅面，真正的3D应用， 以及超高速应用中具有很大优势，尤其在包装，纺织，汽车，太阳能行业应用中，在中国市场会有很大的发展潜力。RAYLASE向来重视研发，强调技术的先进性，与同类企业相比，RAYLASE 以自身的优势树立了行业的技术标杆。RAYLASE的首要任务之一就是通过研发以帮助客户实现利益最大化。客户可以从RAYLASE的创新中获得领先地位，并轻松从RAYLASE的服务平台上获取多种技术经验。
 

以客户为导向

我们了解中国市场对价格的要求, 一方面我们在深圳设计生产了新产品RL- 12, 但RAYLASE并不计划与行业竞争对手进行价格比拼。 RAYLASE的重心更放在，高端的，稳固的，创新的产品上。 我们认为在全球市场，对更高端的应用的需求会越来越多，所以RAYLASE 坚信会有更多的用户关注RAYLASE和RAYLASE的产品。中国是全球最重要的市场之一，我们注意到中国制造业在转型升级，对高端设备的采购逐年增长， 这对RAYLASE来说是一个积极的信号。我们的产品本身就定位在高端上，完全有能力随着市场变化为用户提供合适的高端产品，协助中国用户在实现转型升级的过程中发挥应有的作用。
 

RAYLASE的产品质量与性能是非常可靠和稳定的，如果产品在使用过程中出现问题，紧急情况下我们的售后团队会及时抵达客户现场，或我们的标准流程是为客户提供少于一周的维修服务。如果RAYLASE不能完成目标，会及时补充售后团队的力量来完成对客户的支持。同时RAYLASE的德国技术团队也随时准备着，在特殊情况提供客户支持。
 

完成亚太区激光市场的布局

RAYLASE亚太区组织架构的搭建已完成，使得不同的市场之间形成共同的愿景，达成一致的目标。在此基础上整合资源，加大对各个市场的支持力度，希望整合后会产生1+1>2的效果。亚太区是RAYLASE在全球举足轻重的市场区域之一，也是全球最有活力和最有增长潜力的市场。RAYLASE 深圳公司在2014年希望有突破两位数的百分比增长。