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建筑涂料和油漆可能是人们提到涂料时最容易联想到的部分,我们中的许多人都曾在家里进行过涂刷,可能是为了修补,也可能是为了对室内或者室外进行重刷。毫不奇怪,建筑涂料和油漆本就是涂料领域一个巨大的分支。全领域的分析师认为该市场每年的市场规模有600亿美元,预计将持续增长。在新冠疫情期间,市场的情况也是喜忧参半:虽然由于封锁而导致建筑业萎缩,但许多人开始进行DIY项目。
在美国,大部分DIY市场都集中在大卖场,例如Home Depot、Lowe's和Ace Hardware。Lowe's旗下品牌包括宣伟和威士伯两个子公司;Home Depot的产品包括贝尔熊、PPG和PPG子公司 Glidden的产品。Ace Hardware提供本杰明摩尔、Clark & Kensington和Magnolia等公司的产品。另外一些其他品牌也都有自己的零售店。
Ace Hardware公司全球油漆业务经理Julie Elrod观察到,与许多其他家居装修零售商一样,随着新冠疫情带来的家居装修激增,Ace Hardware的油漆销售额在2020年大幅增长,到了2021年,市场继续为油漆项目提供支持,因为DIY和专业客户都会去当地的Ace寻求优质油漆品牌,如本杰明摩尔、Clark+Kensington和Magnolia Home的产品和服务支持。
“在2020年的大部分时间里,新冠疫情让数百万人回家工作和上学,因此,对于家居装修项目来说,这是令人难以置信的一年。”Elrod观察到,“在2021年,随着人们继续在家里度过大量时间,家装项目从家庭办公室转移到卧室、厨房等。消费者也开始欢迎专业油漆到家中服务,这导致专业油漆业务在2020年疲软之后复苏。”
“总体而言,2021年专业市场出现反弹。”PPG高级营销经理Terri Guenthenspberger说,“随着疫苗的推出和经济的重新开放,允许消费者回到餐馆、酒店、商店和办公室,PPG商业领域的专业项目有所增加。预计2022年,DIY开始放缓,因为消费者逐渐摆脱家中的束缚,选择花更多时间度假并优先考虑休闲活动。”
新冠疫情和DIY项目
正如Elrod所观察到的,2021年人们开始进行家居装修项目,涂料行业的领导者也看到了这些变化。
自疫情开始以来,家一直在履行双重和三重职责,因为它同时是健身房、儿童游乐区、教室、办公室和普通生活空间。”Guenthenspberger说,“随着人民在家中花费更多时间,消费者可以更仔细地查看他们的房屋,并检查它们的功能。
“因此,家庭装修项目在2020年经历了全面性的激增,其中包括购买内墙和外墙涂料。”Guenthenspberge补充道,“事实上,涂料制造商在过去一年持续的疫情开始时就经历了在线涂料销售的显著增长,这证明了没有项目太大或太小的说法。在2021年第三季度,我们继续经历全球贸易需求的改善,建筑DIY涂料的销售额在去年因居家影响而显著增长后恢复到接近2019年的水平。我们相信,随着供应链的正常化,DIY涂料领域有更大的上升潜力。”
Guenthenspberger指出,在专业方面,PPG还见证了在疫情的刺激下全范围内的城市化逆向,因为无数千禧一代和年轻一代比预期更早地进入了炙手可热的购房市场。
“在2020年,千禧一代占房屋购买人数的近三分之一,以期获得更多活动的空间。”Guenthenspberger继续说道,“购房的增加促成了对油漆的强劲需求,并增加了专业人士在装修住宅方面的工作。现有的房主也希望粉刷他们的房屋,以使其对潜在买家更具吸引力,而新购房房主通常会再次粉刷以改善自己的新家。除了住宅装修领域的专业人员需求增加外,我们还看到在2020年被迫暂停或减少运营的企业机会增加了。现在消费者们正在返回酒店和餐馆等场所,这些机构正在招聘专业人士来刷新场所以重新开展业务。”
Dunn-Edwards 编辑兼色彩营销经理Sara McLean观察到,大流行对室内涂料市场产生了一些耐人寻味的有趣的影响。“随着今年消费者继续在家工作,改造和重新装修项目的日程安排被提前了。”McLean指出,“这场疫情引发了人们从里到外更新房屋的热潮。
McLean 指出,人们一直被相同的墙壁颜色所包围,很快就感觉单调厌倦了,于是他们开始寻求通过颜色和设计来表达自己的新方式。“在这段时间里,我们找到了与他人互动的新方式,它通常以家庭为中心——家庭办公室作为Zoom的背景、厨房成为家庭中心,餐厅成为家庭作业的区域,客房作为健身房等。” McLean补充道,“疫情影响了我们每天与家庭互动的方式,这推动了家庭区域的新色彩和新设计。”
“由于疫情的存在,人们必须花更多的时间待在家里。”立邦涂料报告说,“待在家里使得更多的人开始考虑进行DIY项目。我们的合作伙伴多乐士集团在澳大利亚主要从事DIY和装饰涂料业务,其收入平均每年增长约5%,持续跑赢市场(市场增长率约为1%)。”
“在中国,房地产市场正在放缓,但老房子却很多,这对与家居装修相关的产品和服务产生了巨大的需求。”立邦发言人指出,“在大流行的情况下,购房者不再购买新房,而是转向了房屋装修。”
立邦涂料在2021年业务十分活跃。除了自己的涂料业务,立邦涂料还拥有包括Dunn-Edwards 和多乐士在内的主要建筑涂料子公司,并在2021年底增加了Cromology。立邦涂料发言人指出,建筑市场在不同国家面临不同挑战。“在日本,到2021年第一季度结束时,市场主要受到新冠疫情卷土重来的影响,油漆工作延迟和新订单低迷。从第三季度开始,由于延迟的油漆工程项目的进展,市场呈现出复苏的趋势。”发言人报告说。
“截至2021年第三季度,中国的二到四线城市,在DIY市场需求强劲增长的推动下,基板产品和配件销售强劲。而且由于健康方面的需求,项目市场状况保持坚挺,我们成功地获得了市场份额并提高了战略客户的销售价格。在大洋洲,DIY市场状况强劲,需求从疫情增强的前一年强劲需求开始增加。同时,由于基于疫情无法访问工作场所的限制, DIFM(为我做)贸易需求比上一年略弱。因此,整体市场需求与上年持平。在美洲,新建筑和现有住房市场的强劲势头仍在继续。”立邦补充道。
Guenthenspberger还观察到,在大流行期间,购买方式也发生了变化。
“通过新冠疫情,我们还发现客户对多种类型的购买形式,包括取货和送货选项以及数字化功能,越来越满意,”Guenthenspberger 说,“事实上,根据克利夫兰研究所的数据,预计在未来三年内,将有一半以上的涂料购买是在网上进行的,因为消费者寻求更快、更划算的产品购买方式。为了满足客户快速变化的需求,PPG推出了一种新的数字电子商务模式,通过在线、电子邮件、电话或面对面的方式订货,以及通过交付接收产品的省时选项——店内路边取货选项来提供灵活性和便利性。”
立邦涂料控股还注意到了在线业务的增长,尤其是在中国。“我们认为这是重要的商机,因为我们的DIY油漆产品和翻新服务减轻了热衷于重新粉刷和翻新房屋的消费者的负担,”立邦涂料报道,“许多消费者出生于1990年代,他们是数字原生代,并且完全接受了在线消费。因此,立邦在中国积极探索线上线下双渠道,结合客户接触点,最大限度地提高参与度。 除了实体店,我们还利用我们的在线平台成功实施了数字化措施。”
此外,立邦涂料集团的合作伙伴公司Dunn-Edwards在美国西南部经营装饰涂料业务,于 2021年春季推出了移动资源拖车服务。“Dunn-Edwards的这项独特服务将移动资源拖车与移动色彩匹配拖车相结合,前者是大型工作场所的轮子商店,出售油漆和涂漆器及其他配件,后者带有配色系统,可在现场进行颜色混合。”立邦涂料的发言人指出。
“Dunn-Edwards启动了移动资源拖车服务,以提高便利性和工作效率。目的是节省客户开车去油漆店购买油漆和油漆涂刷器及其他配件所需的时间。此外,这些拖车通过在没有实体店的情况下提供比现有服务更好的服务来加强与客户的沟通。这是一个很大的优势,因为湾区的房地产成本很高。”
“作为一项必不可少的业务,市场在这场大流行期间只会变得更加繁忙。”Dunn-Edwards的 McLean说,“此外,这一次让人们对创新涂料的研发以及客户未来的需求有了更多的思考。我们的实验室按照正常的业务时间表运作,因此研究并未停止。对于客户,我们继续尽可能提高生产效率,以便在他们需要时提供他们需要的涂料。通过提供创造性的选择,以及额外的送货和取货服务,我们能够将产品送到客户手中,为此Dunn-Edwards商店会尽可能多地开放,并配备必要的员工。”
供应链问题
供应链几乎是每个行业的主要关注点,建筑涂料和油漆也受到影响。 例如,立邦涂料指出,原材料采购或多或少受到影响,但即使这样其工厂的生产并没有受到实质性影响。
Ace Hardware的Elrod报告称,总体而言,建筑涂料市场的确在2021年陷入困境,首先是2 月份的德克萨斯冰风暴,严重影响了石化行业,影响了大多数涂料制造商的原材料供应。“供应链问题,如运输、劳动力和消费者需求增加带来的额外原材料稀缺,也影响了建筑涂料的生产量。”Elrod补充道,“尽管存在全球供应链问题,但在Ace Hardware,我们一直与供应商密切合作,以帮助我们的独立零售商为客户在整个2021年完成涂装项目所依赖的项目必需品保持库存。”
Guenthenspberger还报告说,一些全球供应商受到2月份天气事件以及艾达飓风的影响,导致能源供应中断。“与此同时,由于消费者对用于住宅装修的涂料产品的需求增加,我们供应的一些市场的需求显着增加。”Guenthenspberger补充道,“PPG 继续采取积极的方法来保护材料和载体以尽量减少对我们客户的影响。21年11月的吞吐量略有改善,我们已经开始看到一些形势缓解,并希望将这种势头延续到2022年。”
未来的进一步增长
行业领跑者在2022年预见到了更多好消息。Guenthenspberger指出,PPG预计今年将是强劲的一年。“总体而言,我们对2022年持乐观态度,这是由于我们看到专业市场出现反弹,酒店、餐厅、医疗保健设施等商业空间对翻新和更新项目的需求增加。”Guenthenspberger 说。
“随着各行业供应链问题的缓解以及正常的建筑和改造计划的恢复,我们确实看到市场增长的希望。”McLean说。
Elrod称,Ace Hardware预计家居装修将继续成为2022年DIY和专业消费者支出的重点。“我们很高兴有机会欢迎所有细分市场的新客户——特别是新购房者和年轻家庭,因为他们越来越多地进入DIY家居装修市场,他们需要帮助和值得信赖的建议。”Elrod补充道,“Ace仍然是提供最有用服务的地方,它同时提供经过时间考验的最受欢迎的和具有潜能的颜色组合,是最优质的油漆和油漆项目必需品。”
作者:David Savastano
Coatings World杂志
来源:荣格-《涂料与油墨-中国版》
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